ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є невід’ємною частиною Договору-оферти Продавця (ФОП Паплаускайте Марія Олександрівна, ІПН 3240215807) і регулює порядок доставки та оплати товарів, придбаних в Інтернет-магазині https://shop.theukrainians.org.
1.2. Ознайомлення з цим документом є обов’язковою умовою укладення Договору-оферти. Натискання кнопки «Підтвердити замовлення» означає, що Покупець погоджується з умовами доставки та оплати.
1.3. Усі терміни, що використовуються в цьому документі (наприклад, «Покупець», «Продавець», «Товар»), мають значення, визначені в Договорі-оферті.

2. Спосіб доставки
2.1. Продавець здійснює доставку товарів виключно через кур’єрську службу «Нова Пошта» (Україна).
2.2. Інші служби доставки або самовивіз не використовуються. Усі відправлення формуються та передаються ексклюзивно відповідно до стандартних правил і тарифів «Нової Пошти».

3. Вартість доставки
3.1. Вартість доставки визначається відповідно до тарифів «Нової Пошти» за маршрутом, вагою та габаритами посилки.
3.2. Вартість доставки автоматично додається до суми замовлення під час оформлення. Продавець не встановлює жодних додаткових націнок, крім тарифів перевізника.

4. Терміни доставки
4.1. Після повної оплати замовлення Продавець відправляє Товар в межах України протягом 3–5 робочих днів, якщо товар є в наявності на складі.
4.2. Типовий термін доставки «Новою Поштою» по Україні – 1–3 робочі дні з моменту прийому від перевізника.
4.3. У разі затримок перевізника (форс-мажор, технічні причини) термін доставки може бути збільшений. Про цьому Покупець буде повідомлений електронною поштою чи SMS.

5. Спосіб оплати
5.1. Доступні такі способи оплати:

• Онлайн-оплата банківською карткою (Visa, MasterCard) або через інтегровані платіжні сервіси (LiqPay).
  
  
  

5.2. Оплата онлайн здійснюється одразу після підтвердження замовлення.
5.3. Якщо оплата онлайн не надійшла протягом 24 годин з моменту оформлення замовлення, Продавець залишає за собою право анулювати замовлення.

6. Порядок оформлення замовлення та оплати
6.1. Покупець заповнює форму замовлення на сайті, обирає «Нова Пошта» як спосіб доставки та спосіб оплати .
6.2. Після активації обраного способу оплати Покупець отримує електронний рахунок.
6.3. Після оплати онлайн Продавець готує відправлення та передає його «Новій Пошті».

7. Відстеження замовлення
7.1. Після передачі посилки до «Нової Пошти» Продавець надсилає Покупцю на електронну пошту або SMS повідомлення з номером накладної (трек-номером).
7.2. Покупець може відстежувати статус доставки на офіційному сайті «Нової Пошти» за допомогою отриманого трек-номера.

 

---

 

8. Контактна інформація

• Електронна пошта служби підтримки: support@theukrainians.org
  
  

• Телефон служби підтримки: +380954899678 (пн–пт, 09:00–18:00)
  
  

• Адреса Продавця: ФОП Паплаускайте Марія Олександрівна.02081, місто Київ, вул. Причальна, будинок 14, квартира 53

9. Зміни до документа
9.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов цього документа.
9.2. Оновлений текст буде опубліковано на сайті Інтернет-магазину у розділі «Доставка та оплата». Нові умови набирають чинності з моменту публікації.